工商管理及市场营销:玛莎百货的机遇

马莎百货因售卖高质量的流行服饰，广受赞誉的食品以及款式新颖的家居用品而被全球人们所熟知和喜爱。马莎诞生于一个世纪以前，目前作为英国知名零售商之一，在45个国家拥有1000多家店铺。他们深知质量、价值、服务、创新以及信誉的重要性，因此在做的每一件事上力图体现这些价值。不过在1998年，马莎百货成为英国第一间税前盈余超过十亿英镑的零售商，可在之后短短数年间，却开始陷入危机，至今仍未完全回复过去的水准。市场不断在变化，他们是如何处理好内忧外患，取得成功的呢？

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• 01

  算术的最初应用

  现代社会之初，大多数人不会计算。市场上虽然有货币流通，但很多人都不会计算价格，直到亚当·里斯出现。 播放
• 02

  广告

  一部广告片是如何制作出来的？ 播放
• 03

  市场调查

  介绍了两种基本的市场调查方法--定性和定量调查。 播放
• 04

  广告和营销

  在广告和营销中，市场调查有多重要？ 播放
• 05

  广告推销的说服力

  本视频介绍的是推销的说服力。 播放
• 06

  影响商业的外界因素

  影响商业的外界因素。 播放
• 07

  成立一家小型商行

  讲述了小型商行创业者艰难的创业经历。 播放
• 08

  波兰：行进中的国家

  一个在全球进行经营管理咨询业务的公司。 播放
• 09

  他们盗走我的生活

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• 10

  资产负债表

  本节目中，我们将探讨什么是资产负债表以及其意义。 播放