视频简介:人们说，缺爱造成了世界上的绝大多数不开心。一方面，那是对的；然而，造成不开心的另一方面是人们追求我们认为我们想要的以及追求我们认为我们需要的。一起学习一下如何让自己身体和精神更健康。
视频简介:通过节目，我们将学习作为一名会议领导人将如何组织好一场会议、控制好会议的节奏和内容以及取得良好的会议结果。
视频简介:成功的团队成员倾听而不是假设。成功的团队成员坚定自信而不是具有攻击性。成功的团队成员办事得体而不是直率。成功的团队成员重视组成他们团队的多样性。记住，你对团队很关键。
视频简介:一栋建筑由沙、水泥等基础材料构建。一个公司由人员、办公环境等构建。从孩子到成年人，都是整个社会的基础构建，而明白和尊重其中的规则并采取积极的态度去面对一切是很重要的。它帮助我们和这个世界能够处于正常的运转之下，因此有着积极的态度和消极...
视频简介:求职信是一套销售说辞，它出售你独一无二的价值，并且应该为特定的公司定制。一份简历就是一份推销资料，它以一种简洁但令人激动的形式出售你的技巧和强项。其目标是作为一名更优秀的候选人脱颖而出并得到一次面试。一起来看看如何做好这两份资料。
视频简介:曾经有一段时间，有限的信息提出地球是平的，飞机太重、飞不起来。我们经常看我们希望看到的东西，这是为什么质疑声明、理念和假设如此重要。不这样做经常导致错误信息和糟糕的决定。尽管常识有用，但是批判性思维是完整地分析和解决问题的一种更好方法...
视频简介:同理心是理解其他人的思想、情绪和经历的能力。同理心是一种正常的脑部活动它让你能站在别人的角度去理解他们的感受和需求。记住，同理心是一种情感肌。我们使用的越多，它变得越强大。
视频简介:如果一位客户的问题是相关服务而不是价格或产品，他更有可能去找你的竞争对手的几率是四倍。更小的公司比大型组织更强调客户服务。一个公司如何能够做到优秀？提供优质的客户服务。
视频简介:网络让投诉变得简单。但是评论和数据是市场营销和改进的指南。我们将通过本片学习一个公司可以在客户服务方面变得优秀的方法，不要让他们感受到糟糕的客户服务、拙劣的电话推销技巧、不完善的订单流程或糟糕的技术支持。
视频简介:安全是没有事故，通过适当训练和采用安全产品是可以避免事故发生的。节目将告诉我们工作场所应该采取的具体的安全的措施，从而确保工作环境的安全。
视频简介:安全是没有事故，通过适当训练和采用安全产品是可以避免事故发生的。节目将告诉我们工作场所安全的总体准则。一起跟随节目了解一下。
视频简介:研究人员已经发现参加的会议越多，越多的员工感到疲惫不堪，在工作量方面就越落后。似乎太多会议对士气和生产力都不好。那么请在安排会议前仔细考虑一下，为什么进行一次会议，什么时候开一次会。
视频简介:生活从来都不是组织有序、可以预见的。批判性思维，直觉判断力和共同的礼仪是让你的生活、你周围的生活更舒适的关键工具。我们要学会分辨事实的真假。
视频简介:休息可以起到创新性的动力的作用。休息和放松对于重获能量很有必要。你知道即使是三十秒的休息也能将你的生产率提升多达13%吗？还有每隔十分钟花15秒不再盯着你的电脑屏幕能够将你的疲乏减少50%。
视频简介:成见，是一种关于一个人或一群人的看法或归纳，并且经常不准确，导致可能造成个人和社会伤害的偏见和偏执。节目将简单地告诉我们如何避免在工作中的成见思维的形成以及对成见的应对。
视频简介:我们从小就被告知事物的对与错。但是我们都会犯错，可是为什么那么多人害怕犯错？完美是一个神话，如果我们能从错误中学到经验，它可以是有价值的。承认错误表明他们在告诉你真相。错误是任何转变的一个关键部分。
视频简介:恐惧。名词。一种由即将到来的危险或痛苦引起的令人痛苦的情绪，无论那种威胁是真实的还是想象的。恐惧是迫在眉睫的危险或对未来不愉快的事情的担心。恐惧是一种对威胁的情势做出应对的情绪。我们需要学会识别它的真相及应对它的技巧。
视频简介:在工作中，我们有雇主和雇员的对立、顾客和雇员的对立，要做好一门生意，我们需要站在彼此的角度，知己知彼，并为彼此创造良好的工作环境和感受方能成就事业。
视频简介:雇员有不受工作场所的骚扰来完成他们的工作的法定的权利。无论什么时候，基于性别的不受欢迎的行为影响一个人的工作，就是性骚扰。骚扰，无论是不是故意的，都是必须立即处理和解决的一个问题。通过本片，我们将学会正确应对职场性骚扰的方式。
视频简介:我们将学习为什么公司希望收到组织有序的专业的邮件，如何用一种简介的形式创造出有效的电子邮件。我们还将知道首要的电子邮件解决方式会让客户和专业人士很开心。
