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情商包含多种不同的能力，这些可以划分为四个基础的方面。第一个，也是其他所有的基础的事，自知之明——我们有多了解自己想要什么，我们的感受是怎样的，以及它对于我们和与我们接触的人们所产生的影响。情商的第二个方面就是自我约束，这与我们控制自己的情绪有关。第三个方面是我们对他人的认识，以及体会他人在特定场合的感受的能力。情商的最后一个组成是关于人际关系的，尤其是通过有效的控制自己的情绪来发展和保持自己与他人或一个团队的好关系。