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在健康护理的过程中,总会遇到各种各样的矛盾和冲突?那么如何有效地解决这些冲突和矛盾呢?采用不同的方式就会产生不同的后果:积极的或消极的。如果我们能够审视一些自己在其中的行为,或许能够有助于我们更加完善我们的工作。