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大多数人在现实生活中都接触过某种销售活动,无论是自己去超市采购,还是有人上门推销卖保险,这都属于销售活动。而销售者的目的无非就是说服购买者购买自己的产品。个人销售通常是面对面的销售行为,有时也包括信件、邮件、视频会议、电话和传真等。此外本节目还讲到了销售管理。现代企业都很看重销售管理,其根本目的是提高销售额,增加企业盈利。