公共管理与公共服务:闲聊

最近，英国职业心理学家的一项研究显示，工作时间说闲话有助提高工作效率。进行有关调查的伦敦城市大学护士学院的凯瑟琳·沃丁顿女士说:“经常东家长西家短说闲话，看起来似乎不足取，但它其实对健康非常有益。闲聊使人们心里受用，工作起来顺心，而且更富创造力。”这是真的吗？听起来似乎不可思议，闲聊不仅不会耽误工作，反而能提高工作效率，这个观点的真实性有待我们自己去验证。

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